技术服务
物流方案
物流方案是从事物流活动的物流项目方案和物流运作方案的总称。
项目(project)：特定条件下，为达到特定目标而完成的一次性任务。
项目的特点：一次性、独特性、目的明确性、组织的临时性和开放性、成果的不可挽回性、生命周期和阶段性。
物流项目方案（物流项目策划案）：企业为完成特定物流项目而制定的规划。
项目规划的内容：范围规划、工作分解、进度计划、资源规划、费用估算、费用计划、质量规划、组织规划、沟通规划、采购规划等。
运作(operation)：一切社会组织将其输入（投入）转化为输出（产出）的过程。注重效率与质量提高。
物流运作方案：企业物流的运作系统的设计方案。
运作系统的设计内容：
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服务的选择和设计 |
运作设施选址 |
运作设施布置 |
工作设计及工作测量等
物流方案是针对企业物流和社会物流需求做出的物流服务的承诺、方法、措施以及建议，既是计划书，可行性报告，更是作业指导书。
物流方案的特点如下：
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个性花 |
系统性 |
时间性 |
设计与实施的团队性 |
设计与实施的协调性 协调者：项目经理 |
专业性 每部分工作由专家承担 |
先进性 设计方法、手段、工具先进 |
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物流方案的种类 · 物流方案的两层含义: 一层指某个具体物流活动的总概念形成： 如受物流客户委托，从事某产品具体物流活动而做出的规划和实施计划，或针对物流市场中的目标市场做出的面向社会的物流运作模式。 另一层指解决物流活动问题的方法和具体运作的描述：如在某物流活动规划和实施计划指标下而做出的SOP（标准化业务流程）和具体规划制度等。
· 物流方案的三种类型(按产生方式不同划分) 投标而形成的物流方案 针对客户的物流实际情况进行策划和设计的物流服务方案 针对物流市场机会形成的具体社会物流方案 |
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物流方案的要求
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◆ 物流服务方案是 服务承诺书 |
◆ 物流服务方案是 服务计划书 |
◆ 物流服务方案是 可行性分析报告 |
◆ 物流服务方案是 服务标准书 |
◆ 物流服务方案是 操作指导书 |
◆ 物流服务方案是 双赢的保证书 |
◆ 物流服务方案是 战略合作伙伴的宣言书 |